PERSONVERN

Gyldig fra: 15.04.2025

Vi opptrer som behandlingsansvarlig ettersom vi bestemmer hvordan og hvorfor dine data behandles i samsvar med denne erklæringen i forbindelse med vårt forhold til deg.

Vår personvernansvarlig (DPO) er tilgjengelig for å hjelpe deg med spørsmål eller henvendelser knyttet til dine personopplysninger og denne personvernerklæringen. Kontakt oss via[email protected]

2. Databehandling.

Vi samler kun inn og behandler personopplysninger som er tilstrekkelige, relevante og begrenset til det som er nødvendig for formålene de behandles for.

Kategorier av personopplysninger vi kan samle inn og behandle inkluderer:

• 1. Identitetsdata (fullt navn, brukernavn, fødselsdato, kjønn, nasjonalitet og offisielle identifikasjonsnumre (f.eks. pass eller ID)).
• 2. Kontaktinformasjon (bostedsadresse, dokumentasjon på adresse, e-postadresse, telefonnummer og andre kontaktopplysninger).
• 3. Finansielle og transaksjonsdata (bankkontoinformasjon, betalingskortdetaljer og dokumenter som bekrefter kilden til midler eller formue (som inntektsopplysninger eller kontoutskrifter), informasjon knyttet til innskudd, uttak og andre finansielle transaksjoner utført på vår plattform).
• 4. Spillaktivitet (detaljer om spill som er spilt, inn- og utloggingstidspunkter, innsatsaktivitet, bruk av bonuser og eventuelle tiltak knyttet til ansvarlig spilling).
• 5. Tekniske data (IP-adresse, lokasjonsdata, innloggingsinformasjon, nettlesertype og versjon, operativsystem, tidssoneinnstillinger og annen teknisk informasjon knyttet til enhetene som brukes for å få tilgang til våre tjenester).
• 6. Markedsførings- og kommunikasjonsdata (dine markedsføringspreferanser og kommunikasjon med vår kundeservice eller via andre kanaler).
• 7. Andre frivillige opplysninger (andre personopplysninger du frivillig oppgir når du bruker våre tjenester eller kontakter kundestøtte).

Vi samler inn personopplysninger fra følgende kilder for å sikre datanøyaktighet, overholdelse av regelverk og sikker levering av tjenester:

• 1. Direkte fra deg når du registrerer deg for våre tjenester, kommuniserer med oss, eller oppgir informasjon via din konto.
• 2. Fra tredjeparter (for eksempel, der det er relevant, fra leverandører av verifiseringstjenester, finansinstitusjoner og betalingstjenesteleverandører, AML- og PEP-databaser, tilsynsmyndigheter og databaser for ansvarlig spilling, samt markedsførings- og partnerprogrammer).

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller som påkrevd av loven.

Dette inkluderer etterlevelse av regelverk mot hvitvasking av penger (i minst fem år fra datoen kontoen din lukkes), skatteforpliktelser og krav til tvisteløsning. Når dataene ikke lenger er nødvendige, vil vi slette, anonymisere eller avidentifisere dem på en sikker måte i samsvar med etablerte personvernstandarder.

Vi behandler dine personopplysninger kun der det foreligger et gyldig rettslig grunnlag. Hver behandlingsaktivitet er begrenset til spesifikke, uttrykkelige og legitime formål:

• 1. For å levere våre tjenester (på grunnlag av oppfyllelse av en avtale).
• 2. For å oppfylle regulatoriske krav (på grunnlag av vår rettslige forpliktelse i henhold til gjeldende lovgivning, inkludert tiltak mot hvitvasking (AML), kundekontroll (KYC), krav til ansvarlig spilling, rapportering og andre forpliktelser).
• 3. For å forhindre svindel og gjennomføre risikostyring (på grunnlag av vår legitime interesse i å beskytte vår plattform, brukere og virksomhetens integritet).
• 4. For markedsføring og personalisering (på grunnlag av samtykke eller vår legitime interesse i å levere relevant markedsføringskommunikasjon, promotering og tilpasset annonsering basert på dine preferanser).
• 5. For analyse og forbedring av tjenester (på grunnlag av vår legitime interesse i å overvåke plattformens ytelse, analysere bruksmønstre, løse tekniske problemer og forbedre brukeropplevelsen).
• 6. For å sikre sikkerhet og systemintegritet (på grunnlag av vår rettslige forpliktelse og legitime interesse i å overvåke og opprettholde systemsikkerhet, oppdage trusler og beskytte konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet av data).

For å kunne tilby våre tjenester, kan vi måtte dele dine personopplysninger med pålitelige tredjeparter.

All datadeling utføres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, og vi sikrer at tredjeparter er kontraktsmessig forpliktet til å bruke dataene kun til spesifikke, lovlige formål og under strenge sikkerhetskrav. Kategoriene av tredjeparter er som følger:

• 1. Innen vårt konsern.
• 2. Spillleverandører.
• 3. Betalingstjenesteleverandører.
• 4. Markedsføringspartnere.
• 5. Tilsynsmyndigheter.
• 6. Tredjeparts tjenesteleverandører.
• 7. AML- og KYC-verifiseringsverktøy.
• 8. Forretningsrådgivere som advokater, regnskapsførere eller notarius publicus, osv.
• 9. Andre pålitelige tredjeparter; for eksempel ved fusjon, oppkjøp eller salg kan dine personopplysninger bli overført, og vi vil informere deg før en slik endring skjer.

3. Dataoverføringer

Dersom vi overfører dine personopplysninger internasjonalt (for eksempel til formål som IT-hosting, kundeservice eller verifiseringstjenester), sørger vi for at det finnes passende sikkerhetstiltak, som EUs standardavtalevilkår (SCC) eller overføring til land med adekvansbeslutning. Vi sikrer at tilsvarende beskyttelsesnivå gjelder for personopplysninger behandlet av våre tjenesteleverandører i andre jurisdiksjoner, og vi opprettholder ansvar for deres behandling av dine data.

4. Rettigheter for den registrerte

Du har visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Disse rettighetene hjelper deg med å forstå, få tilgang til, kontrollere og, der det er aktuelt, begrense hvordan informasjonen din brukes:

• 1. Få tilgang til dine personopplysninger.
• 2. Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
• 3. Be om sletting av dine data, med forbehold om lovpålagte lagringskrav.
• 4. Begrense behandling i visse situasjoner.
• 5. Overføre dine data til en annen leverandør (dataportabilitet).
• 6. Protestere mot behandling basert på legitim interesse eller for markedsføring.
• 7. Trekke tilbake samtykke når det er aktuelt.
• 8. Inngi klage til din lokale personvernmyndighet.

Vi benytter vanligvis ikke fullt automatisert beslutningstaking i våre operasjoner. Dersom slike automatiserte prosesser benyttes i enkelte situasjoner, vil vi informere deg separat, i samsvar med gjeldende lovgivning.

5. Beskyttelse av mindreårige

Tilgang til dette nettstedet og dets tjenester er begrenset til personer som har nådd den lovlige minstealderen for pengespill i deres respektive jurisdiksjon (minst 18 år). Vi samler ikke bevisst inn eller behandler personopplysninger fra personer under gjeldende lovlig alder. Dersom vi blir klar over at slike opplysninger er sendt inn — spesielt gjennom misbruk av vår plattform — vil vi iverksette nødvendige tiltak for å slette dataene og handle i samsvar med gjeldende lovkrav.

6. Datasikkerhet

For å forhindre uautorisert og unødvendig utlevering av dine personopplysninger, implementerer vi følgende kontroller:

Tilgangskontroll: Uautorisert fysisk tilgang til fasiliteter, bygninger eller rom som huser systemer for behandling av personopplysninger, er strengt forhindret. Våre systemer er plassert i sikre datasentre som oppfyller høye bransjestandarder for fysisk og digital sikkerhet. Tilgang til personopplysninger er begrenset til autorisert personell.

Systemtilgangskontroll: Alle systemer som behandler personopplysninger er sikret med passord og autentiseringsmekanismer. Unike bruker-ID-er tildeles for autentisering.

Datatilgangskontroll: Tilgang til filer og programmer er begrenset etter “need-to-know”-prinsippet. Det er etablert kontroller for å forhindre uautorisert installasjon eller bruk av maskinvare/programvare. Dette inkluderer også rutiner for sikker og permanent sletting av data som ikke lenger er nødvendig for behandlingsformål.

Organisatoriske krav: Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å unngå utilsiktet sammenblanding av personopplysninger. Dette er sikret ved å utpeke en personvernansvarlig (“DPO”) samt ved opplæring av ansatte i personvern og datasikkerhet.