Политика ответственной игры
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Азартные игры в онлайн-казино в основном предназначены для развлечения. Однако существует определённый процент людей, которые теряют контроль над собой во время игры. Перед началом игры важно понимать, что азартные игры не должны рассматриваться как источник дохода или способ погашения долгов. Полезно контролировать время и сумму денег, которые ежедневно тратятся в онлайн-казино.
Помощь при игровой зависимости
Если вам кажется, что вы начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если азартные игры начинают мешать вашей повседневной жизни, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть несколько мер, которые могут помочь, таких как установка персональных лимитов на игровую активность, использование самоисключения, а также обращение за помощью и поддержкой в независимые профильные организации.
Персональные лимиты
Лимиты могут быть изменены в любое время. Уменьшение лимита вступает в силу немедленно, однако увеличение возможно только после подтверждения по электронной почте и только после истечения предыдущего лимита того же типа, чтобы избежать необдуманных решений. Если вам требуется дополнительная информация или помощь по функционалу персональных лимитов, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Лимит депозитов. Вы можете установить лимит на внесение депозитов на день, неделю или месяц. Обратите внимание, что из-за децентрализованной и технической природы криптовалют лимиты депозитов не всегда могут применяться к криптовалютным транзакциям. Если вы хотите ограничить депозиты, пожалуйста, используйте альтернативные доступные способы оплаты и инструменты ответственной игры.
Лимит проигрышей. Вы можете установить лимит на сумму проигрышей в казино на день, неделю или месяц.
Лимит ставок. Вы можете установить лимит на общую сумму ставок на день, неделю или месяц.
Лимит временного перерыва (Cooling-Off). Вы можете установить период временного ограничения на определённый срок (1 неделя, 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев). Пока лимит активен, вы не сможете вносить депозиты в фиатной валюте в казино и будете исключены из всех рекламных предложений. В течение этого периода вы по-прежнему сможете выводить оставшиеся средства. Обратите внимание, что из-за технических особенностей криптовалютных транзакций некоторые криптовалютные депозиты могут быть успешно обработаны даже при активном лимите Cooling-Off. Период временного ограничения применяется к вашему аккаунту немедленно. После его окончания аккаунт будет автоматически повторно активирован.
Лимит самоисключения. Вы можете установить самоисключение на определённый срок (6 месяцев, 9 месяцев, 1 год) или бессрочно. После активации ваш игровой аккаунт будет немедленно деактивирован, а вы будете исключены из всех рекламных предложений на выбранный период. Вы не сможете вносить депозиты в фиатной валюте, пока действует лимит. Однако оставшиеся средства, включая успешно обработанные криптовалютные транзакции, которые могут произойти из-за технической природы криптовалютных платежей, могут быть выведены вручную по запросу через службу поддержки. Средства, оставшиеся на балансе, будут выплачены в соответствии с лимитами казино. Обратите внимание, что активное самоисключение не освобождает вас от прохождения процедуры верификации, если она требуется казино для обработки выплат.
Чтобы установить лимиты, перейдите по соответствующей ссылке или свяжитесь с нами через LiveChat либо по адресу [email protected].
Лимиты, применимые к Sportsbook
Лимит проигрышей и лимит ставок в настоящее время не распространяются на ставки в Sportsbook. Лимит временного перерыва также не препятствует размещению ставок в Sportsbook, если на вашем счёте имеется доступный баланс.
Лимит депозитов. Лимит на депозиты в фиатной валюте на день, неделю или месяц.
Лимит временного перерыва. Вы можете установить период временного ограничения на определённый срок. Пока лимит активен, вы не сможете вносить депозиты в фиатной валюте в казино и будете исключены из всех рекламных предложений, однако сможете выводить оставшиеся средства в течение этого периода. Период временного ограничения применяется немедленно. После его окончания ваш аккаунт будет автоматически повторно активирован.
Лимит самоисключения. Вы можете установить самоисключение на 6 месяцев, 9 месяцев, 1 год или навсегда. После этого ваш аккаунт будет немедленно деактивирован, а вы будете исключены из всех рекламных предложений на выбранный срок. Вы не сможете вносить депозиты в фиатной валюте или играть. Однако вы сможете запросить ручной вывод средств через нашу службу поддержки. Средства, оставшиеся на балансе, будут выплачены в соответствии с лимитами казино. Обратите внимание, что активное самоисключение не освобождает вас от прохождения процедуры верификации, если она требуется казино для обработки выплат.
Вы также можете связаться с нашей службой поддержки по адресу [email казино] и сообщить о своём решении прекратить игру на сайте на определённый период времени. Мы примем все необходимые меры для блокировки доступа к вашему аккаунту и прекращения отправки любых рекламных материалов.
Внешняя помощь
Вы можете обратиться в одну из следующих организаций за консультацией и поддержкой:
Защита несовершеннолетних
Казино Zotabet принимает только игроков, достигших 18-летнего возраста, и использует все доступные методы для предотвращения регистрации и игры несовершеннолетних. Казино оставляет за собой право запросить подтверждение личности, и если игрок не достиг установленного законом возраста для участия в азартных играх, доступ к сайту будет запрещён. Однако мы понимаем, что из-за широкой доступности Интернета несовершеннолетние всё ещё могут зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. Поэтому мы настоятельно призываем родителей принимать участие в защите своих детей от свободного доступа к игровым сайтам. Существуют специальные программы, которые могут помочь в этом. Для получения дополнительной информации посетите следующие сайты.
